Charla virtual organizada por CAEM y la CCAC sobre servicios en tiempos de COVID-19
- 3 de agosto, 2020
La Cámara Argentina de Empresarios Mineros (CAEM) y la Cámara de Comercio Argentino Canadiense (CCAC) organizaron una conferencia online sobre "Los Servicios como ejes esenciales en tiempos de COVID-19. Los disertantes fueron María Laura Bilieri, Directora de RR.HH. y HSEQ de Compass Group Argentina, Julio Conegliano, Ingeniero de Riesgos de Minera Alumbrera-Glencore, y Silvina Fernández Cardiello, psicóloga y coach ontológica. Cada uno aportó su mirada sobre los desafíos de la pandemia para el cuidado de la salud física y mental de los grupos de trabajo. La jornada fue presentada por Laura Laura Yorghanjian, directora ejecutiva de la CCAC y Alberto Carlocchia, presidente de CAEM, y moderada por Luciano Berenstein, Director Ejecutivo de CAEM.
La Cámara Argentina de Empresarios Mineros (CAEM) y la Cámara de Comercio Argentino Canadiense (CCAC) organizaron una conferencia online sobre "Los Servicios como ejes esenciales en tiempos de COVID-19. Los disertantes fueron María Laura Bilieri, Directora de RR.HH. y HSEQ de Compass Group Argentina, Julio Conegliano, Ingeniero de Riesgos de Minera Alumbrera-Glencore, y Silvina Fernández Cardiello, psicóloga y coach ontológica. Cada uno aportó su mirada sobre los desafíos de la pandemia para el cuidado de la salud física y mental de los grupos de trabajo.
La jornada fue presentada por Laura Laura Yorghanjian, directora ejecutiva de la CCAC y Alberto Carlocchia, presidente de CAEM, y moderada por Luciano Berenstein, Director Ejecutivo de CAEM.
Billieri se focalizó en los cambios que se debieron realizar en las rutinas de trabajo para minimizar los riesgos de contagio y la importancia de las herramientas de comunicación y de mantener bien informado al personal. Destacó como fundamental la creación y aplicación de las buenas prácticas para los servicios.
Conegliano relató las experiencias en el yacimiento y cómo hicieron frente a las distintas dificultades y desafíos que planteó la pandemia. Basados en los protocolos de bioseguridad, se focalizaron en tomar todas las medidas necesarias para mantener la higiene, el distanciamiento social y la provisión de todos los insumos necesarios para la prevención. A esto sumaron procesos de educación y capacitación de los recursos humanos.
Por su parte, Fernández Cardiello aportó una mirada distinta, subrayando la importancia de humanizar las organizaciones, especialmente en estos momentos en que el contexto puede resultar angustiante. En este sentido, recordó el valor de que los líderes de las organizaciones sean capaces de reconocer las emociones de los miembros de equipos de trabajo y logren acompañarlos.
CAEM
